Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für SoundFix AI ist PYYYTHON. Datenschutz-, Auskunfts-, Lösch- und Supportanfragen können über das öffentliche Kontaktformular gestellt werden.

2. Gastmodus und lokale Daten

SoundFix AI kann ohne Konto im Gastmodus genutzt werden. Fahrzeuge, Diagnosen, Wartungsdaten und ausgewählte Medien können dabei lokal auf dem Gerät gespeichert werden. Diese lokalen Daten verlassen das Gerät nur, wenn eine Funktion ausdrücklich eine Übertragung auslöst, etwa eine externe Suche. Lokale App-Daten können über die App beziehungsweise die Android-App-Einstellungen gelöscht werden.

3. Optionales Konto

Bei Kontoerstellung und Anmeldung verarbeitet SoundFix AI insbesondere E-Mail-Adresse, eine interne Nutzer-ID, Anzeigename, Rolle und optional einen Werkstattnamen. Supabase wird für Authentifizierung, Datenbank, Dateispeicher und serverseitige Funktionen eingesetzt.

4. Fahrzeug-, Diagnose- und Wartungsdaten

Je nach Nutzung werden freiwillige Fahrzeugangaben wie Fahrzeugtyp, Hersteller, Modell, Generation, Baujahr, Motorisierung, Kraftstoffart, Leistung und Laufleistung sowie Diagnosebeschreibungen, Diagnoseergebnisse, Wartungseinträge und zugehörige technische Metadaten verarbeitet.

5. Audio, Fotos und Videos

Audioaufnahmen, Fotos, Videos und ausgewählte Dateien werden nur verarbeitet, wenn der Nutzer sie für Diagnose- oder Community-Funktionen aufnimmt oder auswählt. Größere Diagnosevideos können lokal komprimiert beziehungsweise für die Analyse in Einzelbilder und eine kurze Audiospur umgewandelt werden. Bei angemeldeten Nutzern können Diagnosemedien im Supabase-Dateispeicher gespeichert werden, bis die jeweilige Diagnose oder das Konto gelöscht wird.

6. KI-Diagnose und OpenAI

Für die Cloud-Diagnose angemeldeter Nutzer übermittelt SoundFix AI die für die konkrete Analyse benötigten Daten über eine Supabase-Serverfunktion an OpenAI. Dazu können die Fahrzeugangaben, die Fehlerbeschreibung, eine bereitgestellte Tonaufnahme sowie ausgewählte Bild- oder Videoframes gehören. Die Übermittlung dient ausschließlich der vom Nutzer gestarteten KI-Analyse. Kontopasswörter werden nicht an OpenAI übermittelt.

7. Diagnose-Feedback und Sound-Lernen

Angemeldete Nutzer können eine später bestätigte Ursache als Feedback speichern. Nur nach gesonderter freiwilliger Zustimmung werden aus einer Tonaufnahme berechnete technische Messmerkmale zusammen mit dem bestätigten Fehlerbild zur Verbesserung der Sound-Referenzdatenbank vorgemerkt. Die Roh-Audiodatei wird dadurch nicht als öffentliche Referenz freigegeben. Feedback- und Lernangaben werden bei der Kontolöschung dem Nutzerkonto zugeordnet entfernt.

8. Community und Moderation

Bei Nutzung der Community werden Beiträge, Antworten, Bilder, Anzeigenamen, Meldungen, Blockierungen und die Annahme der Community-Regeln verarbeitet. Inhalte können zur Sicherheit und Moderation geprüft, ausgeblendet oder entfernt werden. Meldungen zu KI-Ausgaben werden ebenfalls zur Prüfung gespeichert.

9. Support- und Löschanfragen

Über die Kontakt- und Löschformulare können E-Mail-Adresse, Kategorie beziehungsweise Betreff, Nachricht und Löschgrund verarbeitet werden. Diese Angaben werden zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage und, soweit erforderlich, zur Missbrauchs- oder Rechtsverteidigung verwendet. Nicht mehr benötigte Anfragedaten werden gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

10. Externe Dienste und Links

Für Werkstattsuchen wird eine vom Nutzer ausgelöste Suchanfrage an eine Karten-App beziehungsweise Google Maps übergeben. Für freiwillige Web-/Forenvergleiche können fahrzeug- und fehlerbezogene Suchbegriffe an öffentliche Suchquellen übermittelt werden. Externe Links, etwa zu StartMyCar, werden erst nach einer Nutzeraktion im Browser geöffnet. SoundFix übermittelt dabei keine Kontopasswörter.

11. Berechtigungen und nicht genutzte Datenarten

Die Android-App verwendet Internetzugriff sowie bei ausdrücklich gestarteten Funktionen Kamera und Mikrofon. SoundFix fordert keine Standortberechtigung an und nutzt im aktuellen Build keine Kontakte, SMS, Anruflisten, Zahlungsdaten, Gesundheitsdaten, Werbe-ID oder Werbe-SDKs. Die Auswahl vorhandener Bilder, Videos und Dateien erfolgt über Systemauswahlen beziehungsweise nutzerinitiierte Dateiauswahl.

12. Gespeicherte Anmeldedaten

Wenn Nutzer die Funktion zum Merken von Anmeldedaten aktivieren, werden die dafür benötigten Daten im geschützten Gerätespeicher abgelegt. Die Funktion kann deaktiviert und die gespeicherten Daten können entfernt werden.

13. Technische Verbindungsdaten

Beim Zugriff auf Supabase, OpenAI und andere vom Nutzer gestartete externe Dienste können technisch notwendige Verbindungs- und Protokolldaten, etwa IP-Adresse, Zeitpunkt und Fehlerinformationen, bei den jeweiligen Diensten verarbeitet werden. Dies dient Bereitstellung, Sicherheit und Fehlerbehebung.

14. Weitergabe, Verkauf und Werbung

SoundFix AI verkauft keine personenbezogenen Daten und zeigt im aktuellen Build keine Werbung. Daten werden nur an die für die jeweilige Funktion erforderlichen technischen Dienstleister beziehungsweise vom Nutzer aufgerufenen externen Dienste übermittelt.

15. Sicherheit

Netzwerkübertragungen der App erfolgen verschlüsselt über HTTPS/TLS. Für Cloud-Daten werden Zugriffsbeschränkungen und serverseitige Berechtigungen eingesetzt.

16. Speicherdauer und Löschung

Kontobezogene Cloud-Daten werden grundsätzlich gespeichert, solange das Konto besteht oder bis der Nutzer einzelne Inhalte löscht. Bei einer Kontolöschung werden das Authentifizierungskonto und die zugeordneten Cloud-Daten entfernt, soweit keine gesetzliche oder zwingende sicherheitsbezogene Aufbewahrung erforderlich ist. Eine Löschung kann in der App sowie außerhalb der App über die Web-Löschseite angefordert werden.

17. Änderungen

Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienste oder Datenverarbeitungen wesentlich ändern.

Stand: 23.08.2026